不知道幾時開始香港管理層裡,
“跑數”成為衡量“績效”的主要元素,,,
不少部門為了“”數量"多,
而放棄對”質量“的要求...
但 “量 VS 質” 對不同的產業,
應有不同的衡量和考慮值。
對於關聯到 “安全” 係數的產業,
對“質量”的要求更是不容放鬆!
又例如藝術產業也不容易量化,
文化藝術對社會的功能比較難用“數字”去衡量,
不是一個展覽裡有幾多作品,
或是一年有多少個展覽,
或參觀展覽的人數,
這些數字有其參考價值,
但不是管理層盲目追趕的係數。
與其只有“數量”的多,
有時不及
“質量”的高,
來得更有績效!
有時眼看管理階層
在瘋狂無止境的追求“量”,
而明目張膽放棄了對質量要求,
只有令到前線人員辛苦付出之餘;
但出來的成效也真是教人慘不忍睹!
相信
就是香港這十幾年來退步的原因之一!
仲有個D KPI, 真係令人疲於奔命
回覆刪除我地就叫“e-PDR”,
刪除同樣擾民讓,大家疲於奔命....
已經有八個同事因此自己離職!
數量容易交差
回覆刪除質量不易看到
所以老板常要 visible 的數量囉...
刪除tangible 的成積。。。